Jefe de piso Hoover

Jefe de piso

Tiempo completo • Hoover
Responsive recruiter
Beneficios:
  • Seguro dental
  • Descuentos para empleados
  • Seguro de enfermedad
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
  • Seguro de la vista
Resumen de la posición:
Supervisar y coordinar la planificación, la organización, la capacitación y el liderazgo necesarios para lograr los objetivos establecidos en ventas, costos, retención de empleados, servicio y satisfacción del cliente, calidad de los alimentos, limpieza y saneamiento
 
Deberes y responsabilidades:
  • Comprender completamente todas las políticas, procedimientos, estándares, especificaciones, pautas y programas de capacitación
  • A través de las visitas a la mesa, asegúrese de que todos los invitados se sientan bienvenidos y reciban un servicio receptivo, amable y cortés en todo momento
  • Asegúrese de que todos los alimentos y productos se preparen y sirvan de manera consistente de acuerdo con las recetas, las porciones, la cocción y los estándares de servicio del restaurante.
  • Alcanzar los objetivos de la empresa en ventas, servicio, calidad, apariencia de las instalaciones y saneamiento, y limpieza a través de la capacitación de los empleados y la creación de un ambiente de trabajo positivo y productivo
  • Controle el efectivo y otros recibos adhiriéndose a los procedimientos de conciliación y manejo de efectivo de acuerdo con las políticas y procedimientos del restaurante
  • Tomar decisiones de empleo y terminación de acuerdo con las pautas del Gerente General para su aprobación o revisión.
  • Complete donde sea necesario para garantizar los estándares de servicio al huésped y las operaciones eficientes
  • Esfuércese continuamente por desarrollar a su personal en todas las áreas de desarrollo gerencial y profesional
  • Preparar toda la documentación requerida, incluyendo formularios, informes, y horarios de una manera oportuna organizada
  • Asegúrese de que todo el equipo se mantenga limpio y en excelentes condiciones de funcionamiento a través de la inspección personal y siguiendo los programas de mantenimiento preventivo del restaurante.
  • Asegúrese de que todos los productos se reciban en el recuento de unidades y las condiciones correctas y que las entregas se realicen de acuerdo con las políticas y procedimientos de recepción del restaurante.
  • Supervisar y garantizar que las políticas del restaurante sobre las evaluaciones del desempeño de los empleados se sigan y se completen de manera oportuna
  • Programe la mano de obra según lo requiera la actividad comercial anticipada mientras garantiza que todos los puestos cuenten con personal cuando y según sea necesario y que se cumplan los objetivos de costos de mano de obra
  • Estar bien informado de las políticas del restaurante con respecto al personal y administrar acciones correctivas rápidas, justas y consistentes para todas y cada una de las violaciones de las políticas, reglas y procedimientos de la empresa
  • Comprender completamente y cumplir con las regulaciones federales, estatales, del condado y municipales que se refieren a los requisitos de salud, seguridad y mano de obra del restaurante, los empleados y los huéspedes
  • Proporcionar consejos y sugerencias al Gerente General según sea necesario
 
Calificaciones: 
  • Tener 21 años de edad
  • Debe ser capaz de trabajar por las noches y los fines de semana con regularidad
  • Ser capaz de comunicarse y comprender el idioma o idiomas predominantes de la zona comercial del restaurante.
  • Tener conocimientos de servicio y alimentos y bebidas, generalmente involucrando al menos 3 años de operaciones de FOH y / o puestos de gerencia asistente
  • Poseer excelentes habilidades matemáticas básicas y la capacidad de operar una caja registradora o un sistema POS
  • Debe ser capaz de pasar una prueba de detección de drogas y antecedentes
  • Ser capaz de trabajar de pie durante largos períodos de tiempo (hasta 5 horas)
  • Ser capaz de alcanzar, agacharse, agacharse y levantar con frecuencia hasta 50 libras
  • Debe tener la resistencia para trabajar de 50 a 60 horas por semana
Compensación: $35,000.00 - $55,000.00 por año




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