Beneficios:

Descuentos para empleados

Resumen de la posición:

Brindar un servicio amable y receptivo para crear una experiencia gastronómica excepcional para todos nuestros huéspedes. El objetivo principal de cada servidor es mostrar a nuestros huéspedes un momento tan maravilloso que querrán volver una y otra vez.

Deberes y responsabilidades:

Da la bienvenida y saluda a los huéspedes en 30 segundos. Haz que todos nuestros huéspedes se sientan cómodos y hazles saber que estás allí para cuidarlos personalmente
Presentarte
Informar a los huéspedes de las ofertas especiales y los cambios en el menú
Haz recomendaciones que realmente creas que tu huésped disfrutará
Responder preguntas sobre nuestros alimentos, bebidas y otras funciones y servicios del restaurante
Tome los pedidos de alimentos y bebidas de los invitados, ingrese los pedidos en el sistema de micros, verifique dos veces para garantizar la precisión, que transmite los pedidos a la cocina y al bar.
Entregue alimentos y bebidas de la cocina y el bar a los huéspedes de manera oportuna (pedidos de bebidas de 1 minuto)
Realizar trabajos secundarios al inicio y al final de cada turno según lo requiera la asignación de la estación de servicio
Anticipó las necesidades de los invitados, es decir, servilletas, recargas de bebidas, platos de aperitivo
Construir Regulares
Mantenga limpias las áreas de servicio y las mesas previas al autobús
Monitoree y observe la experiencia gastronómica de los huéspedes. Asegúrese de que los huéspedes estén satisfechos con la comida y el servicio. Responder con prontitud y cortesía a cualquier solicitud
Preparar la factura final, presentar el cheque al huésped, aceptar el pago, procesar los cargos de la tarjeta de crédito o realizar un cambio si corresponde
Cuando deje caer el cheque, no viaje demasiado lejos, vuelva a consultar lo antes posible
Estar listo y dispuesto a ayudar a otros servidores a medida que surjan situaciones
Esté listo y dispuesto a ayudar a la persona / anfitriona del autobús a limpiar y restablecer las mesas
Agradece a los invitados por su visita e invítalos a regresar
Estar disponible para completar según sea necesario para garantizar el funcionamiento fluido y eficiente del restaurante según lo indique el gerente del restaurante o el supervisor inmediato.

Calificaciones:

Mínimo 1 año de experiencia de servicio
Ser capaz de comunicarse y comprender el idioma predominante de nuestros huéspedes
Debe tener un conocimiento básico de los procedimientos y funciones del comedor y del servicio.
Poseer habilidades matemáticas básicas y tener la capacidad de manejar dinero y operar un sistema micros
Ser capaz de trabajar de pie durante largos periodos de tiempo (hasta 5 horas)
Ser capaz de levantar de forma segura y maniobrar fácilmente bandejas de alimentos que con frecuencia pesan entre 20 y 25 libras.

Fundado en 2006, Big Whiskey's American Restaurant & Bar comenzó en el corazón del medio oeste. Lo que comenzó como un sueño para recrear la 'taberna de la ciudad natal' rápidamente se convirtió en un favorito del hogar. Big Whiskey's continúa echando raíces en el corazón de las comunidades en las que estamos ubicados.

Con un compromiso de servicio amable, cócteles y comida consistentes y deliciosos, e integrándose en la retribución a la comunidad, BW brinda un entorno seguro y acogedor a todos sus empleados. ¡Estamos creciendo rápidamente y estamos buscando miembros de equipo dedicados para unirse a nuestra familia y hacer historia!

(si ya tienes un currículum en Indeed)